Envios:

El usuario podrá elegir la modalidad de envio, ofrecemos envio por Mensajero y por Correos Certificado

• Los pedidos en España Peninsular y Portugal se enviarán habitualmente por la empresa de mensajeros Envialia:
  - Muy económico.
  - Entrega en domicilio entre las 9:00h y las 19:00h
  - Posibilidad de recoger directamente en la delegación de Envialia de 9:00 a 14:00 y de 16:00 a 20:00, consultar con la delegación.
  - Las entregas en horario concertado tendrán un recargo a cargo del cliente.
  - Posibilidad de recoger en mano en la agencia de la empresa de transportes.
  - Seguro por la totalidad del envío de hasta 1200€.
  
• Opcionalmente el cliente podrá elegir el envío por Correo Certificado.
  -Los gastos de envío serán las tarifas vigentes más un pequeño importe por el embalaje.
  -Canarias, Baleares, Ceuta, Melilla, siempre se enviarán por Correo Certificado
  
• Envíos a América y resto del mundo
  - Siempre se enviarán por Correo Certificado

Devoluciones:

• Se permiten devoluciones de los artículos durante los 15 días siguientes a la recepción del artículo. Se reintegrará el importe íntegro de la compra, excepto los gastos de envío, un vez devuelto el artículo.
• Para efectuar la devolución del importe, los artículos devueltos deben de encontrarse si abrir, con el embalaje original, sin usar y en perfecto estado.
• Para garantizar la "higiene" de los productos vendidos no se permitirá la devolución de cualquier tipo de cápsulas salvo acuerdo previo a la compra.
• Los productos de electrónica tiene la garantía de 2 años (fecha factura).
• Antes de hacer la devolución, es imprescindible que contacte con nosotros por email, para que le podamos facilitar los datos para realizar el envío de los artículos.

Tarifas vigentes MUY ECONÓMICAS

Tiempo de envio y entrega:

• Intentamos procesar y enviar los pedidos con la mayor celeridad posible.
• El tiempo de procesar los pedidos es habitualmente de 1-2 días laborales.
• Una vez procesado el pedido, el tiempo de tránsito o envío, dependerá de la modalidad de envío elegida por el cliente al realizar su pedido y del destino del envío.
• Como promedio, el tiempo total entre el pago del pedido y la entrega es de 3-5 días laborales*** para envíos por mensajero.
• *** Estos tiempos pueden variar en función de la disponibilidad de los stocks y de causas ajenas a nuestra empresa, como problemas con el transporte, falta de suministros por parte de los fabricantes, etc... Se notificará cualquier incidencia
• *** LuzDeFaro se reserva el derecho a realizar envíos parciales de los pedidos si así lo considera por necesidades de logística o bien debido a la falta de disponibilidad en parte de los artículos de un pedido.

Artículos defectuosos

• Ver nuestras "Condiciones de Uso"